Ein Rückgaberecht gilt nur für Standardprodukte wie Software oder andere Handelswaren. Produkte, die wir nach Ihren Vorgaben erstellt, bzw. mit Ihren Daten versehen haben, können wir leider nicht zurücknehmen.
Wenn Sie mit einem Standardartikel (Handelswaren) aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, so werden wir unbenutzte und Originalverpackte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Auslieferung zurücknehmen und entweder umtauschen oder Ihnen den vollen Kaufpreis zurückerstatten.
Schicken Sie uns die Handelsware nach Absprache mit der RMA-Nummer original verpackt an folgende Adresse zurück:
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Bei Rücksendungen mit einem Warenwert über 40,- € und der RMA-Nummer übernehmen wir die Versandkosten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir unfreie Rücksendungen mit einem Warenwert unter 40,- € oder ohne RMA-Nummer nicht annehmen können.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
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